أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية عن فتح باب التقديم على وظائف شاغرة بمسمى مُمثل خدمة عملاء، لحملة الثانوية العامة فأعلى (دبلوم، بكالوريوس)، للعمل في بيئة مهنية متطورة بالمطارات السعودية، مع مزايا متعددة وفرص تطوير وظيفي.
ما هو دور مُمثل خدمة العملاء في السعودية للخدمات الأرضية
يتضمن الدور تقديم الدعم والمساعدة للمسافرين وفقًا لمتطلبات العملاء، ويشمل تسجيل الوصول، ومعالجة الأمتعة، والصعود إلى الطائرة، واستقبال القادمين، والتعامل مع كبار الشخصيات، وتقديم المساعدة الخاصة للركاب، والتعامل مع الشكاوى لضمان رضا العملاء.
الشروط المطلوبة للتقديم
- أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- لا يُشترط توفر خبرة سابقة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- القدرة على العمل بنظام النوبات.
- امتلاك مهارات تواصل جيدة.
هل وظائف السعودية للخدمات الأرضية متاحة للنساء
نعم، الوظائف متاحة للرجال والنساء على حد سواء، وتعتبر فرصة مثالية للنساء الراغبات في العمل في بيئة مطارية احترافية بخدمات عملاء متنوعة.
هل يشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
لا، الوظائف لا تتطلب خبرة سابقة، مما يجعلها مناسبة للخريجين الجدد أو من يبحثون عن دخول سوق العمل في مجال خدمة العملاء.
ما هي طبيعة العمل في وظيفة مُمثل خدمة العملاء
العمل يتطلب التفاعل المباشر مع المسافرين، وتقديم حلول فورية وفعّالة لضمان تجربة سفر مريحة، ويشمل التناوب بين نوبات العمل حسب جدول الرحلات.
/---/نبذة عن الشركة السعودية للخدمات الأرضية
تعد السعودية للخدمات الأرضية شركة رائدة في مجال تقديم خدمات المناولة الأرضية في جميع مطارات المملكة، وتقدم حلولاً متكاملة لشركات الطيران، تشمل خدمات الركاب، العمليات الأرضية، مناولة الأمتعة، وخدمات الطائرات، مع التزامها بأعلى معايير الجودة والسلامة.
طريقة التقديم
التقديم متاح حالياً من يوم الثلاثاء 1446/11/22هـ الموافق 2025/05/20م، عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة السعودية للخدمات الأرضية من خلال الرابط التالي:
