أعلنت شركة سمارت لينك، إحدى شركات مجموعة الخليج للتدريب والتعليم، عن توفر فرصة وظيفية بمسمى خدمة عملاء عبر الهاتف بمدينة جدة، براتب شهري يبلغ 4,000 ريال، مع يومين إجازة أسبوعية.
تفاصيل الوظيفة
- المسمى الوظيفي: خدمة عملاء عبر الهاتف.
- مكان العمل: جدة.
- الراتب: 4,000 ريال.
- أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع.
- الإجازة الأسبوعية: يومان.
الشروط المطلوبة
- سعودي أو سعودية الجنسية.
- درجة الدبلوم كحد أدنى.
ما هي مهام موظف خدمة العملاء عبر الهاتف
تشمل المهام استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم والمساعدة، حل المشكلات، وتوثيق المكالمات عبر النظام. كما يُتوقع من الموظف الالتزام بجودة الخدمة وتقديم تجربة احترافية للعميل.
هل وظيفة خدمة العملاء مناسبة للنساء
نعم، الوظيفة مناسبة للنساء وتدعم بيئة عمل مرنة، خصوصاً أنها لا تتطلب تنقل ميداني وتوفر فرص تدريب وتطوير في مجال خدمة العملاء.
هل يشترط وجود خبرة في خدمة العملاء
لم يُشترط وجود خبرة مسبقة، مما يجعلها فرصة جيدة للخريجين الجدد أو الباحثين عن دخول سوق العمل في قطاع خدمة العملاء.
/---/نبذة عن شركة سمارت لينك
شركة سمارت لينك هي إحدى الشركات الرائدة ضمن مجموعة الخليج للتدريب والتعليم، متخصصة في حلول مراكز الاتصال وخدمات التدريب والموارد البشرية. تهدف إلى تطوير الكوادر الوطنية وتوفير فرص وظيفية متنوعة في بيئة عمل احترافية.
طريقة التقديم
التقديم متاح من اليوم الأربعاء بتاريخ 1446/11/23هـ (الموافق 2025/05/21م)، ويتم عبر إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
sjobs@smartlink.com.sa
مع ضرورة كتابة عنوان الرسالة: خدمة عملاء - جدة